Elul puudub mõnikord veenmise ja avatud suhtlemise oskus. Kui soovite olla edukas, hankige pärast vestlust alati soovitud positsioon, leppige kokku kuupäevapakkumisega, siis vajate mitmeid psühholoogilisi trikke, mis töötavad erinevates olukordades.
Muidugi on need meetodid seotud neurolingvistilise programmeerimisega - ja need on tehnoloogiad inimese teadvuse ja alateadvuse mõistmiseks. Me ei soovita selliseid nippe sageli kasutada, sest need muudavad inimese tahet, mis on ebaaus ja ebainimlik. Pigem toome siin näiteid sellistest "trikkidest", et te ise õpiksite suhtluses manipuleerimisi ära tundma ja neid vältima. Näiteks on kaasaegsed turundus- ja äriläbirääkimised üles ehitatud peenetele meetoditele inimese psüühika kontrollimiseks.
Siin nad on, need 10 psühholoogilist “elu häkkimist”, mida te oma elus sageli märkisite, kuid ei mõelnud sellele.
10. Vaikus on kuld
Iidne vanasõna ütleb, et peate kontrollima oma keelt ja ütlema ainult selliseid asju, milles olete kindel. Ja jõudeolekus ärikohtumisel või vestlusel on märk infantiilsest inimesest, kellel on taktitunne ära võetud. Kuid täna räägime selle avalduse teisest küljest. Selgub, et inimest saab sundida vajalikku teavet üles laadima, vaikuse kaudu varjatud fakte ja andmeid ammutama. NLP spetsialistid soovitavad, et suhtlemisprotsessis vaikivad nad suurema tõenäosusega isegi siis, kui dialoogi käigus võib teil vaja minna märkusi. Kui te ei toeta suhtlust, lubate ebamugavate pauside ilmumist, mida vestluspartner proovib mis tahes viisil täita, ja mõnikord ka teile huvipakkuva tehingu üksikasju kirjeldades.
9. Kasutage nimesid
See tehnika on kahjutu ja võib isegi öelda, et see on meeldiv. Juba lapsest saati seostab inimene oma nime millegi heaga - tema poole pöördusid ema või isa, sõbrad tänavalt, klassikaaslased. See tähendab, viidates vestluspartnerile nimepidi, suurendate enamasti tema kaastunnet oma inimesele. Kui teil on vaja inimese tähelepanu mõnele hetkele või toimingule juhtida, helistage talle kindlasti nime järgi. Kui peate olema veendunud, et teil on õigus, ärge unustage ka hääldada inimese nime sõnade „kuulake“, „mõelgem välja“, „arvan, et olete“ jne kõrval. Muidugi ei pruugi see trikk õnnestuda, kui teie vestluskaaslasel on halb seost oma nimega. See juhtub siis, kui tema peres valitsesid südamlikud hüüdnimed: “tütar”, “poeg”, “jänku”, “päike” jne ja nime kasutati väärkäitumise eest karistamise sõnades, näiteks: “Aleksander, sa jälle laiali mänguasjad” või "Usk, täna teid karistatakse".
8. Vastuvõtt kümme minutit
Rutiinses asendis juhtub sageli, et monotoonset tööd on väga raske lõpule viia. Või vihmane ilm võib põhjustada uimasust, mille korral langeb tootlikkus kriitilisele tasemele. Perekonnas esinevad häired, öösel väljasõidud, terviseprobleemid - kavandatud asjade lõpetamata jätmiseks on palju põhjuseid, eriti kui seda ei toeta täiendav motivatsioon tunnustamise, aja teenimise või säästmise näol. Siiski peate ennast kokku tõmbama ja tegema armastatud äri, kuid kuidas? Vastuvõtus öeldakse, et piisab sellest, kui sunnite end 10 minutit rutiinseid töid tegema ja keha on üles ehitatud, tähelepanu on hajutatud ning nüüd olete juba tunni aja plaani täitnud. Isegi kui teid äkki segatakse, on 10 minutit produktiivset tööd parem kui mitte midagi.
7. Tunnista oma vigu
Seda nõu tuleks pidada kasulikuks ja aktiivselt rakendada kõigis eluvaldkondades. Oskus tunnistada valesid, eriti väiksemaid vigu - on tugevate ja õiglaste inimeste võime. See võimaldab teil luua vestluspartneri või partneriga usaldusväärse suhte. Mõned turundajad soovitavad ka süüdistada väikseid üleastumisi, mida te ei pannud toime. Partnerlusstrateegia seisukohast on see otsus õige - see võimaldab suurendada inimestevahelist usaldust. Eetika ja südametunnistuse seisukohast on see meetod muidugi vastuvõetamatu.
6. Jah, ma mäletan, et sa rääkisid mulle sellest
Paljud inimesed, eriti vanuses inimesed, tahavad end oma loos korrata. Nad teevad seda teadlikult, et sündmusele taas tähelepanu juhtida, või alateadlikult unustuse tõttu - see ei oma tähtsust. Ärge katkestage vestluspartnerit ja öelge, et olete seda teavet juba varem kuulnud. Kuulake veel kord tähelepanelikult inimest, noogutades oma pead, saate loo keskel õrnalt meelde tuletada, et te ei unustanud tema sõnu ega teesklenud, et mäletasite just seda lugu. Nii saab vestluspartner aru, et tema aega ja pingutusi hinnatakse.
5. Peegelmeetod
Populaarne trikk, mida ei soovita mitte ainult turundajad, vaid ka paljud psühholoogid. Inimese kalduvuse tekitamiseks võite proovida teda mitte-verbaalselt "peegeldada". Näiteks võite võtta sama poseerimise, kui inimene, kellega räägite (istuda ristatud käte või jalgadega, toetuda esemele, korjata pliiatsit jne). Seejärel proovige inimese suhtlemisviisi õrnalt kopeerida, kasutage tema sõnavaras levinud sõnu ja mõnikord isegi näoilmeid. Põhiline on siin mitte üle pingutada, et mitte vestluspartneris kahtlust tekitada.
4. Hirm kaotuse ees
Kõik kardavad midagi kaotada. Reklaamiagendid soovitavad toote või teenuse nõudluse suurendamiseks kasutada piirangut. Inimene võib ostu pikemaks ajaks edasi lükata või sellele isegi mitte mõelda, kuid oma kaotusehirmuga mängimine on väga lihtne - andke meile teada, et pakkumine on piiratud, piletid on välja müüdud, järele jääb vaid mõni eksemplar, inimesi pannakse järjekorda jne. Me ei soovita seda meetodit seoses teiste inimeste juurde, kuid sellisel viisil saate end manipuleerimise eest turvaliselt kaitsta.
3. Lase inimestel rääkida
Meile kõigile meeldib rääkida ja jagada oma teadmisi, emotsioone. Kuid nii ettevõtluses kui ka isiklikus sfääris mängib kuulamise oskus väga olulist rolli. Las vestluskaaslane avaldab oma vaatepunkti või too teavet, mis on sulle isegi teada. Inimestele meeldib vaielda ja oma seisukohta avaldada, pakkudes neile seda võimalust, parandate inimese tuju ja positsioneerite end õigel viisil, mis aitab suure tõenäosusega kokkuleppe teie kasuks lahendada.
2. Jagage midagi isiklikku
Mis tahes partnerluses on oluline mitte unustada, et igal inimesel on erinev isiklik elu, ettevõtlusest erinev. See on tööl ta “hai” või enesekindel alfa-mees ning elus võib ta olla heasüdamlik ja abivalmis peremees, kes armastab nädalavahetustel vooditesse kaevata. Jagage isiklikke hetki vajaliku inimesega suheldes. Võite omaette alustada, mainides hiljuti vaadatud filmi või kududes oma hobi vestluseks õrnalt. On võimalus, et tulevase partneriga leiate ühised huvid, mis laiendavad usalduse piire.
1. Valiku illusioon
Veel üks manipuleerimise halb trikk. Kuidas panna kedagi tegema midagi sellist, mis sellele tegevusele püsib ja ei meeldi? Lihtsalt paku talle valitud illusiooni. Näiteks ei soovi töötaja ületunde teha, kuna tal on pere ja lapsed. Paku talle jääda oma valikul täna 1 tund kauem või homme kell 3. Jah, töötaja valib kahest pahest väiksema, kuid ta töötab juba tund kauem, mis tähendab, et ta rikub oma esialgse sätte “ära viibi tööl”. Vastuvõtt on kahjulik, surub maha inimese tahte, paneb ta loobuma omaenda maailmapildist. Seetõttu nimetame seda ainult eesmärgiga õpetada inimesi end trikkide eest kaitsma.
Need on psühholoogilised tehnikad, mida paljud reklaamijad ja ärikoolitajad oma tegevuses edu saavutamiseks kasutavad. Mõnda saab elus edu saavutamiseks tõesti kasutada, samas kui teised on inimeste jaoks ebameeldivad, seetõttu nimetatakse neid artiklis „vihjete vastaseks”.