Inimene veedab palju aega tööl. Lõppude lõpuks on nende kasutamine otsene tee karjääri kasvu puudumiseni.
10. "Kas saate aru, mida ma ütlesin?"
Seda fraasi soovivad kasutada paljud väikesed ülemused, asetäitjad ja tavalised inimesed, kellele meeldib kolleegidele oma eksklusiivsust näidata. Neile näib, et ta annab neile teiste silmis tähtsuse. Kuid see kõlab nii: "Ma ise ei saa aru, mis on kaalul, kuid peate seda tegema." Justkui kahtleb ta öeldud sõnades või ei saa tegelikult aru, mida ja kuidas teha. Kui soovite näidata oma olulisust kolleegidele, kasutage muid fraase. Ütle: "Kui te millestki aru ei saa, võite esitada küsimusi." Siis on teised kindel oma pädevuses.
9. "Ma tunnen seda ..."
See fraas ei sobi töökeskkonna jaoks. Keegi ei küsi sinult sinu tunnete ja tunnete kohta. Muidugi, kui te pole selgeltnägija. Teie ülemust huvitavad ainult faktid ja arvandmed, ka kolleege. Tunnetel põhinev teave on sageli ebausaldusväärne. Võite öelda, et tunnete, et uus klient ei maksa makse õigeaegselt või kui teie kolleegi projekt ebaõnnestub. Ainult keegi ei võta sind tõsiselt. Ütle, et klient töötab kahjumiga ja projekt tekitab ettevõttele kahju. Jah, ja ärge unustage seda teavet konkreetsete numbritega varundada.
8. “vabandan”
See fraas on liiga isiklik. Ärge kunagi hääldage seda tööl. Võite põlvitada ja andestust paluda, kuid kõige tõenäolisemalt vallandatakse teid pärast sellist trikki. Ärge olge liiga emotsionaalne. See on töö, tunnetel pole kohta. Paljud inimesed ei hooli absoluutselt sellest, mis teiega juhtus, olite haige, teie kass sünnitas või naabrid ujutasid teid üle. Ülemus vajab tulemust, mitte teie hüüdeid, pisaraid. Kui teil pole aega, lubage, et parandate olukorra. Ärge laskuge üksikasjadesse.
7. “See ettevõte imeb”
See on kõige sagedamini kasutatav fraas. Paljudele ei meeldi nende töö, käiakse seal ainult palga pärast. Isegi kui vihkate ettevõtet, kus töötate, pidage oma arvamust endale, vastasel juhul ei reklaamita teid kunagi. Veelgi enam, kui ülemus saab teada, et viskate muda oma tööandja juurde, on teil probleeme. Selle fraasi võite öelda ühel juhul: kui saate personaliosakonnas tööd. Kuid see on märk halvast maitsest. Sa said siia, töötasid siin. Sa peaksid olema kogemuste ja raha eest tänulik. Muide, kui räägite halvasti kõigist ettevõtetest, kus teil on õnne töötada, siis vaatavad uued tööandjad teid kahtlusega.
6. "Ma tunnen end pärast eilset nii halvasti ..."
Isegi kui oleksite eile oma linna võimsaima inimesega joonud, ärge rääkige sellest kellelegi. Inimesed, kes saavad järgmisel päeval tööle minnes endale lubada juua, ei innusta enesekindlust. Teid ei austata, teie kui halva töötaja kohta moodustatakse arvamus. Ärge oodake, et kolleegid teid aitaksid. Igal inimesel on oma mured ja teie heaolu ei huvita kedagi. Seetõttu, isegi kui kõndisite eelmisel päeval hästi, ärge öelge seda kellelegi. Ja olge valmis ka oma ülesandeid tõhusalt täitma või vähemalt teesklema.
5. "Igatahes ei tööta midagi välja"
Neid sõnu öeldes tunnistad sa oma impotentsust. Mänedžerile see kindlasti ei meeldi. Teid palgati oma tööd tegema, teatud ülesandeid lahendama. Otsige probleemile lahendus. Ärge kartke standarditest kõrvale kalduda. Võibolla tuled välja millegi uuega. Enne kui oma idee ellu viite, pidage nõu oma ülemusega. Kui mõistate, et te ei saa seda tööd teha, tunnustage juhile. Pole vaja teda petta, lubage, et homme lõpetate kõik. Töö ei jõua lõpule ja nad mõtlevad teile veel hullemalt kui siis, kui nad tunnistaksid, et see oli teie jaoks liiga raske.
4. "Vabandust, aga ..."
Mõned inimesed kasutavad seda fraasi tähelepanu äratamiseks. Nad ei saa aru, et ta paneb nad vestluspartnerist madalamale. Kui te pole midagi valesti teinud, miks siis vabandada? Kui soovite midagi küsida, alustage rääkimist ilma preambulata. Pealegi ei saa neid sõnu kasutada, kui inimene räägib. Te segate teda, seate tema sõnad kahtluse alla. Ärge arvake, et see fraas lubab teil kõike: tõmmake boss telefonitsi rääkimisest eemale, katkestage kolleegide vestlus. Oodake, kuni nad on vabad, ja alustage siis vestlust. Ja jätke “vabandust” nendeks olukordadeks, kui on midagi vabandada.
3. "Teil peaks olema ..." / "Teil peaks olema ..."
Kui midagi läks valesti, ärge kunagi öelge seda fraasi. Seetõttu ei tunne teie kolleeg end eriti hästi, nii et ärge lisage tulele kütust. Kui sa ütled: “Ma ütlesin sulle. Oli vaja mind kuulata, ”rikuvad sa inimese tuju veelgi. Tema suhtumine sinusse muutub halvemaks. Varsti arvavad kõik meeskonna liikmed teist kui "liiga tarka". Kui soovite aidata, soovitage järgmisel korral teha midagi teisiti. Midagi ei saa praegu parandada, kuid seda saab teha nii, et tulevikus see ei korduks.
2. “See on töö, mitte koht lõbutsemiseks”
Kõik inimesed on erinevad. Neil on oma töösse erinev suhtumine. Teie jaoks on tavaline töökeskkond puhas laud, kus kõik on vaikusesse paigutatud. Teie kolleeg, vastupidi, eelistab loomingulist jama, muusikat, nalju ja flirtimist. Pole vaja talle õpetada, kuidas töötada. Võib-olla vajab ta selliseid tingimusi. Ta armastab oma tööd, armastab suhtlemist. Samal ajal ei saa see töötada halvemini kui sina. Ärge tehke kolleegidele märkusi. Muidugi, kui need ei sega teie kohustusi. Nad on täiskasvanud ja käituvad oma äranägemise järgi.
1. "Nad ei maksa mulle selle eest"
Ja lõpuks - fraas. Te olete seda juba mitu korda öelnud. Selliseid inimesi, kes ei loobunud sel viisil täiendavatest töökohustustest ega taotlustest, on vähe. Ei, me ei kutsu teid üles kõigi taotlustega nõustuma. Kui see teid ei häiri, aidake. Kui teil pole selleks aega, keelduge viisakalt. Ütle, et oled lähitulevikus hõivatud. Töötate meeskonnas, nii et ärge rikkuge suhteid teistega. Lisaks ärge öelge neid sõnu ülemusele. Ta mõtleb sinust kui inimesest, kes ei tee asjatuid liikumisi ilma lisatasuta. Selliseid inimesi tavaliselt ei ülendata. Kui soovite, et teie karjäär oleks edukas, valmistage siiski ohverdada oma isiklik aeg.